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Últimas Avaliações sobre Grupo TLV

Samuel Araujo
  em 17/01/2018

Eder Aldemar
  em 29/12/2017

Rodolfo Santos
  em 10/08/2017

italo filho
  em 07/11/2016

No dia 05/04/16 foi assinado o contrato de nº 653 referente a uma Torre Divisória de Exposição de Bebidas e, na oportunidade o representante da empresa de nome Igor deixou bem claro que se tratava de uma marcenaria que honrava seus compromissos. Mesmo muito além do prazo de instalação(60 dias) chegaram em minha casa muito bem organizados, foi de espantar. Ai começaram os problemas, simplesmente o móvel em encaixava no espaço e de tanto forçar quebraram alguns vidros, ou seja, levaram embora o móvel e, para piorar, o contato não era mais o Igor, agora era a Ariane que, discutiu como a "Rocha Leone" a detentora do projeto a tonalidade da película que deveria ser colocada no vidro central da Torre. Ela me garantiu que o móvel seria entregue conforme projeto amplamente discutido na TLV. Depois de um bom tempo, vieram e instalaram o móvel só que, a película não foi colocada. O representante da empresa que não era mais a Ariane e não me recordo seu nome, me disse que iria repassar o problema. Passaram os dias e depois de várias ligações minhas e da "Rocha Leone" e não tendo retorno e uma tremenda falta de ?RESPEITO COM CLIENTE". resolvi enviar este e-mail para quem de direito possa me dar um solução, pois o meu compromisso eu estou em dia, pagando religiosamente os boletos que me foram enviados. Espero que alguém me retorne, pois ficará muito chato eu ter tomar uma decisão arbitraria contra a empresa que se diz séria por um detalhe que faz diferença no móvel, Hoje pela manhã dois representantes da "Rocha Leone" tentaram falar com alguém e este alguém nem se quer os atendeu. Fico aguardando o retorno o mais breve possível.

Clarissa Alves Vieira de Souza
  em 27/07/2016

Me deram todo o suporte nos ajustes do meu projeto com relação à material, reduziram meu custo, me entregaram com uma semana de antecedência e o trabalho ficou ótimo! Recomendo.

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